12320知识问答(精神卫生与心理健康)
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 1. 工作压力应如何缓解?

    “我叫小菁,在圈子里是大家羡慕的对象,今年刚刚三十出头,已是省城某知名企业的企划部经理,工作条件和待遇相当优厚。可是最近照镜子时,却发现自己脸色苍白,眼神中流露出的是疲惫与无奈。”开始时带点优越感的声音这时已经低沉了下来,最终渐渐地停了。原来,她所在的公司竞争非常激烈,由于老担心会被淘汰,她一直努力认真地工作,用她的话来说就是“自己已经变成了工作机器,没有一丝情感了”,这也是她至今单身的原因。近来,她整日烦躁不安,一工作就头疼,而且脾气似乎变坏了许多。她如何走出困境,获得快乐?

【专家点评】

    心理学研究告诉我们:一个人的正常心理需求是多方面的,既有努力工作、实现自我价值和被他人尊重的需要;又有爱和被爱以及放松、休闲、娱乐的需要。如果违反了这一心理学规律,一味地满足自己的某些需求,而压抑了另一些需求,其结果必然会出现一些负面情绪。小菁她有一个明显的思维模式:总是不断地担心自己在公司激烈的竞争中被淘汰,所以一直拼命工作。小菁这种危机感和竞争意识是非常必要的。但需要注意的是:我们是有血、有肉、有感情的活生生的人,而不是无情无欲的冷冰冰的机器。在竞争中奋斗虽然很重要,但同样也需要掌握度。如果我们忽略了自己作为一个人正常的心理需求,把自己当作机器人去参加竞争,虽然可能暂时获得一些成绩,但是以压抑自己的快乐作为代价是得不偿失的,也是不可取的。小菁之所以走入目前的困境,其深层次的原因是对自己的不信任。她不能客观地评价自己,误以为只有不谈恋爱、全身心投入工作,才会避免被淘汰的命运。殊不知,由于她心目中盲目地夸大了竞争的残酷性,贬低了自己的实际能力,使她不敢去追求自己应该得到的东西,最终导致心理失去平衡。她并不是患上了抑郁症,只是有较严重的抑郁情绪而已。如果她想走出目前的心理困境,最能帮助她的人是她自己。只要她树立自信心,劳逸结合,全方位地满足自己的心理需求,快乐就一定会回到她心中。

 

2. 得了考前综合征该怎么办?

    小蔡将要面临考试,但在临考前几天产生了莫名的排斥情绪,白天常常感到心慌,无法集中精神看书,还担心自己无法通过考试,晚上更难以入眠。为此,他忧心忡忡,来电询问,得了考前综合征该怎么办?

【专家点评】

    考生经常在考试前的一段时间里出现失眠、心悸、烦躁、头昏、头胀、注意力涣散、思维迟钝,部分考生甚至还可能有头痛、恶心、呕吐、腹泻、肢体震颤及其他症状。这些症状都是考前综合征的具体表现。考前综合征会严重影响考生考试前的生理和心理健康,甚至会影响其大脑功能的正常发挥,可使考生不能考出应有水平。

那么,如何消除考生考试前的紧张心理呢?专家告诉小蔡:

1)考试前要有规律地安排生活。每个人都有自己的生活习惯和生活规律,在考试前尽量不要改变它,即使在临考前的复习阶段也应如此。考前适当地增加一些学习时间是可以的,但-定要有个限度。

2)其次要科学地安排复习时间。复习的方式对消除紧张有着积极的作用。因人而异地制定复习计划,不可打疲劳战。要合理安排好复习的进程,把复习任务分解、细化,一步步地进行,各个击破。考试前一天晚上,基本上应该停止复习,使神经松弛下来,养精蓄锐。

3)考生还要保证充足的睡眠。睡眠是消除紧张心情的一种最好的方法。备考前的充足睡眠是考生在考试中发挥能力的重要保证。

4)考生还要根据自己的实际情况,制定考前目标。既要积极进取,又不要过分苛求,也别过早地给自己施加不适当的精神压力,要以一颗”平常心”来冷静地对待复习迎考,要善于放松自己,使生物钟运转正常,处于和谐状态,这是消除紧张最根本的方法。

 

3. 产生了莫名的恐惧心理怎么办?

    宋小姐最近很烦恼,在坐电梯、走楼梯时,都感到莫名地恐惧,觉得身后有人跟着她。尤其特别害怕看到恐怖的电影、电视镜头,惧怕听到有关死亡的任何信息。为了能驱除这种恐惧心理,宋小姐在房间里挂满了所谓”驱邪”的物品,这种状态已严重影响到宋小姐的正常生活和工作,她为此拨打了市12320寻求帮助。

【专家点评】

    恐惧症是一种常见的神经症,表现出对某些事物、情景、交往对象不合理的过分焦虑、紧张不安,甚至强烈的恐惧,并出现不必要的回避或逃避反应。其实,每个人在成长过程中都会有自己的一些特殊恐惧对象,但这些恐惧反应一般会随着年龄的增长而减轻直至适应。而有些人受到不良环境和条件的剌激后会再次诱发出强烈的恐惧反应。恐惧症患者的恐惧对象非常广泛,可分为简单恐惧症、场所恐惧症、社交恐惧症等。患者往往明知自己的反应不合理,却无法控制自己,并伴有躯体反应,如心悸、出汗、颤抖、头痛、腹痛、恶心甚至呕吐,所以恐惧症患者非常痛苦。此症除了认知方面的原因外,也有个性方面的因素。

专家告诉宋小姐:首先应做好自我调节。应逆转自己负面的想法,日常生活和工作中要勇敢地面对恐惧,要转移注意力,以阅读、深呼吸等方法减少恐怖的想法;应测量自己的恐惧度,加以记录以了解原因,经常鼓励自己来克服恐惧获取成就感。专家建议宋小姐:当症状较为严重时,应接受专业的心理治疗。常用的有系统脱敏和暴露法。宋小姐应对治疗要有充分的信心,要有坚持治疗的毅力;同时,宋小姐应对周围的人所表现出来的一些不可思议的想法、行为要有充分理解和宽容的态度,这对其疾病的转归和康复都非常有益。

 

4. 如何缓解老人的抑郁情绪?

    刘先生的父亲今年70多岁,老伴因病去世后,就一人独居。这段时间刘先生发现父亲经常沉默寡言,情绪也很低落,对什么事情都全无兴趣。为此,刘先生很不放心,他拨打12320询问该如何帮助他父亲。

【专家点评】

    从刘先生对他父亲的描述来看,他父亲可能有抑郁情绪。如今,除了肿瘤、心脑血管等传统的老年疾病外,抑郁症也已成为了埋藏在老人晚年生活中的一个“定时炸弹” 。退休后心理失衡、丧偶后悲痛打击、长期慢性病的折磨等原因可能会导致老年人抑郁症的发生。抑郁症可有以下几个方面的表现:

1)精神方面:性格孤僻、意志消沉、沉默寡言、动作迟缓、不愿活动、步履变小。

2)思维方面:思维内容贫乏、迟缓、忧郁悲观、焦虑不安、紧张、绝望、觉得活着没意思,因厌世而产生自杀的念头。

3)情绪方面:终日愁眉苦脸、情绪低落、悲痛和有空虚感、觉得做什么都没兴趣、坐卧不安、人际关系冷淡、失去原来的爱好、脑力和体力下降、能力减低。

4)躯体症状方面:周身乏力、没精打采、耳鸣目眩、肢麻失眠、食欲减退、消化不良、便秘、性欲减退、胸闷、胃痛、怀疑患有多种疾病、常口中叹气甚至大喊大叫等。

以上症状,不一定每个抑郁症的病人都完全具备,也有可能出现上述某些症状。专家建议刘先生,为了让他父亲摆脱抑郁,他们家人要给他父亲相应的帮助。首先,刘先生要安排好他父亲的生活,尽量避免他父亲独自待在家里,鼓励老人多和朋友沟通交往,多与邻居打牌、下棋等,培养他父亲的兴趣爱好如绘画、听音乐、种花养鸟等各种有益身心的活动。还可以安排他父亲参加相应的运动,如公园晨练等。通过体育锻炼有利于改变人的抑郁情绪,同时他家人也要抽出时间多和老人沟通,使老人的感情慢慢转移到儿女和孙辈身上。专家还建议刘先生,应该带他父亲去看一下心理门诊,通过医生的诊断来了解他父亲抑郁症的严重程度。如果是比较严重的抑郁症还需要进行相应的干预治疗。此外,还要对老人所表现出来的一些不可思议的想法、行为要有充分理解和宽容的态度,这对其疾病的转归和康复都非常有益。

 

5. 如何面对应聘时的紧张情绪?

    今年即将毕业的小王在找工作面试的过程中总感觉不顺利,特别是在面对企业招聘人员的时候,他总有莫名的紧张感而无法克服,常常是因为过度紧张而不能正确回答招聘人员的提问。为此他拨打12320询问自己该如何对待面试时出现的过度紧张情绪?

【专家点评】

    很多大学生在应聘工作时出现失败的主要原因就是太紧张。常常是面对招聘人员,越想表现自己,就越不能把握住自己,特别是面对自己中意的工作单位的招聘人员时,往往会紧张得词不达意、手脚无措、面红耳赤、浑身冒汗、心跳加快。如果仅仅因为应聘时的紧张不安,不能充分的展示自己而失去许多良机,对于大学生来说无疑是一大损失。为此,有应聘紧张感的同学应学会正确对待紧张情绪,首先应该了解到,几乎每个人在面对不太熟悉的人或被他人注视时都会出现一些不同程度的紧张、焦虑反应,这是一种正常的情绪反应。因为当人们有了适度的紧张感后,才不至于在陌生人面前放肆地说自己没有通过思考的话和毫无拘束、旁若无人地做自己想做的事,才能保持人际交往中起码的礼貌礼节,才能认真、深入地理解他人的谈话意图、恰当地表达自己的思想。所以,在应聘中应保持适当的紧张感。

专家告诉小王同学:面试的过程中可采取以下的方法来缓解紧张情绪:

1)在与陌生人见面时,可直接向对方袒露自己紧张、胆怯的心情。比如说:“不瞒你说,我见到你之前,心理一直很紧张”,由于坦诚的自我暴露,一方面可得到对方的理解,同时,紧张情绪也得到了及时的宣泄,心理反而会觉得轻松了许多,这样思维会更加清晰,语言表达会更加流畅,情感反应会更加真诚,能力的表现会更充分,应聘成功的几率就更大。

2)平时可加强模拟招聘训练,常对自己提“我真的紧张、害怕吗?”,同时练习深呼吸,把注意力集中在呼吸上,随着呼吸的加深,可减慢生理机能的活动度,平息自己的紧张情绪。

3)应聘时出现紧张感的学生往往是对自己认知不当,自我评价过低,要谋求职业,首先要有自信,没有自信就没有机会。

4)应聘时应除去一些杂念,认真分析自身和对方的情况,了解自己所争取的职位的要求和其他竞争对手的特点,对应聘的职务做认真分析。

   专家相信小王同学:只要调试好自己的紧张情绪,从容面对面试,将自己的学识展现出来。他就一定能找到一份理想的工作。